Twee maanden kosteloos, in eigen beheer, op uw eigen dossiers, na een training door een van onze adviseurs. In die periode betaalt u alleen over de akoestische rapportages van de klachtdossiers die u indient. Geen abonnement en geen verplichting achteraf.
Een echte meetopstelling, geen app. Twee weken lang, dag en nacht, bij de melder thuis.
De klachtenmodule
Een draagbaar meetinstrument in een afsluitbare koffer, met een gekalibreerde klasse 1-geluidmeter, een microfoon op een statiefje en een handset met twee knoppen.
Een training vooraf
Een van onze adviseurs leert uw medewerkers hoe de meter werkt, hoe u hem plaatst en hoe u de bestanden verstuurt.
Alleen betalen voor de akoestische rapportages
In de proefperiode betaalt u alleen over de akoestische rapportages van de klachtdossiers die u indient, niet voor de portal. Geen abonnement en geen verplichting achteraf.
Een beveiligde portal, zonder kosten
Alle communicatie en data-overdracht loopt uitsluitend via onze beveiligde portal, met tweestapsverificatie. Voor de portal betaalt u niets: alleen de akoestische rapportages worden berekend.
Laat uw gegevens achter, dan nemen wij contact met u op om de proef te bespreken. Weet u iets niet, laat het dan leeg.
De module doet wat u nodig heeft, en niets meer dan dat.
De consulent zet de microfoon in een verblijfsruimte van de melder: de woonkamer, de keuken of de slaapkamer. Niet in een toilet, hal, gang of douche. Hij staat minstens een halve meter van elk voorwerp vandaan, en de koffer gaat op slot.
De melder drukt op de knop op het moment dat de overlast speelt. Daardoor wordt precies vastgelegd waar het om gaat, en niet twee weken willekeurig geluid.
Na de meetperiode gaan de databestanden via de beveiligde portal naar ons toe. Er hoeft ter plekke niets te worden uitgelezen of geïnterpreteerd.
Onze analisten beoordelen de meetgegevens en de geluidsfragmenten, corrigeren voor nagalm en stoorlawaai, en toetsen aan de normen. Daaruit volgt het rapport.
Zo ontdekt u op uw eigen dossiers wat het is om zelf een klachtenmodule te hebben, voordat u ergens aan vastzit. Na de actie kunt u de module kopen of huren.
Dat mag altijd. We vertellen wat de proef inhoudt en of die bij uw organisatie past.
